除了保过的承诺和所谓高校的资源，培训机构还有一个推销的噱头就是“不通过就退费”，这也让不少考生打消了顾虑。那么，考研复试不通过，真的可以顺利退费吗?
小赵是山西的一名在校大学生，去年底她购买了一家教培机构的考研保过班课程，在合同中这家机构承诺除了教授公共课，还会聘请指定学校的专业课老师进行辅导。然而公共课上了几次之后便一直停止，专业课更是没有按照合同内容安排授课老师。因此小赵从去年开始走上了艰难的退费之路。在黑猫投诉平台记者看到，有关考研保过班无法退费的投诉有几百条，其中不乏集体投诉。一家名为跨考教育的机构仅在长春一地就有100多名考生投诉。记者与这个投诉群联系后发现，群里所有的考生都是没有拿到退费的，最多的金额超过100万元，退费拖延最长的已经有一年多。
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